Algemene Voorwaarden
1. Algemene Bepalingen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten verleend door Yannick Smidts Osteopaat, gevestigd te Antwerpen, Londerzeel en Reet, België. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Afspraken en Annuleringen
Afspraken maken: Afspraken kunnen telefonisch, via e-mail of online worden gemaakt.
Annulering: Annuleringen dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven.
No-show beleid: Bij het niet verschijnen zonder tijdige annulering kunnen kosten in rekening worden gebracht.
Te laat komen: Bij meer dan 15 minuten te laat komen kan de afspraak worden geannuleerd.
3. Behandeling en Informed Consent
Voor elke behandeling wordt informed consent verkregen. De patiënt wordt geïnformeerd over de voorgestelde behandeling, mogelijke risico's en alternatieven.
De patiënt heeft het recht om een behandeling te weigeren of te onderbreken op elk moment.
Voor minderjarigen is toestemming van de ouder/voogd vereist.
4. Tarieven en Betaling
De geldende tarieven zijn beschikbaar op onze website en in de praktijk.
Betaling geschiedt direct na de behandeling, tenzij anders overeengekomen.
Geaccepteerde betaalmethoden: contant, bancontact, overschrijving.
Terugbetaling via ziekenfonds is mogelijk volgens de geldende regelgeving.
5. Medisch Beroepsgeheim
Alle informatie verkregen tijdens consultaties valt onder het medisch beroepsgeheim. Gegevens worden vertrouwelijk behandeld conform de geldende privacy wetgeving (GDPR/AVG).
6. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Wij zijn verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid conform de wettelijke vereisten.
De patiënt is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige medische informatie.
7. Klachten
Klachten kunnen worden ingediend bij de praktijk zelf of bij de bevoegde beroepsorganisatie. Wij streven ernaar alle klachten binnen 14 dagen te behandelen.
8. Intellectueel Eigendom
Alle content op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen en logo's, is eigendom van Yannick Smidts Osteopaat en beschermd door auteursrecht.
9. Toepasselijk Recht
Op deze algemene voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.
10. Wijzigingen
Deze algemene voorwaarden kunnen worden gewijzigd. Wijzigingen worden gecommuniceerd via onze website en gaan in na publicatie.
Contact
Yannick Smidts Osteopaat
Telefoon: +32 (0)476 66 99 07
E-mail: info@yannicksmidts.be
Laatst bijgewerkt: januari 2025